Управление недвижимостью

Управляющая компания Зодиак – это подразделение строительной компании Zodiac Group, специализирующееся на управлении комплексами, виллами, апартаментами и пост продажном обслуживании во всех районах города Алании и его прилегающих территорий.

Управляющая компания Зодиак – это:

Профессионализм: мы полностью отвечаем за профессиональное ведение бухгалтерии, техническое обслуживание, информационную поддержку комплекса.

Прозрачность: Компания Зодиак предоставляет честный и открытый сервис высокого уровня. Мы предоставляем любые отчеты по требованию управляющего комитета собственников.
Вся первичная документация по каждому нашему комплексу и клиенту хранится у нас в офисе. Вы всегда можете с ней ознакомится.
Так же у нас есть онлайн система личных кабинетов, где вы можете ознакомится со всеми документами комплекса, не выходя из дома. Вы можете увидеть ваши задолженности, ваши оплаты по айдату и другие платежи.

Доступность: Наша компания использует все доступные средства для установления быстрого контакта с клиентами. Мы говорим на трех языках для вашего удобства. Вы можете связаться с нами любым способом на русском, английском и турецком языках:

• по телефону: +90 537 440 06 86
• по Whatsapp, Viber, Telegram +90 537 440 06 86
• по электронной почте: management@zodiacdom.ru
• через вэб сайт: у нас есть интерактивный сайт, на котором вы сейчас находитесь. www.zodiacdom.ru В будущем, на нашем сайте, вы сможете зайти в онлайн систему управления, где вам будут доступны различные функции такие как: вся бухгалтерия комплекса онлайн, все начисления и списания с вашего сервисного счета, участие в дискуссиях на актуальные темы и в жизни комплекса, путем голосования за или против новых идей, расчет бюджета комплекса, актуальные новости по вашему комплексу, отчеты о проделанной работе по комплексу и т.п. С помощью нашей онлайн системы вы можете вызвать необходимого мастера к себе, сдать или снять квартиру, вызвать трансфер, заказать уборку квартиры или ее проветривание / осмотр и т.д. На текущий момент онлайн система находится в разработке.
• прийти в наш офис: Mahmutlar mah., 135 nolu sokak, No: 14, Alanya, Antalya, Turkiye 07450 Zodiac Group. Мы всегда рады видеть вас у нас в офисе, чтобы обсудить все ваши проблемы за чашечкой кофе или чая.
• а так же у нас есть информативная страничка на Facebook, Telegram канал, Youtube канал, где вы можете следить за новостями нашей компании.

Открытость: Мы всегда максимально открыты для наших клиентов в плане идей и новых решений.

Надежность: Мы большая и надежная компания, которая отвечает за свои слова и действия.

Гибкость: Мы можем и умеем решать нестандартные задачи конкретно под клиента.

Список сервисов, которые мы предлагаем для комплексов.

• Полное общение со всеми административными структурами от имени комплекса, уведомление собственников жилья об изменении законодательства.
• Следить за счетами комплекса до окончания контракта. Все счета комплекса всегда могут быть проверены выбранными представителями (аудиторами) комплекса.
• Собирать ежегодные взносы от имени комплекса и проводить все необходимые меры для их сбора в соответствии с турецким законодательством и правилами комплекса.
• Следить за всеми расходами от имени комплекса. Мы полностью отчитываемся за все траты, стараемся сохранить деньги без потери качества, и мы обещаем прозрачность во всех расходах.
• Мы составляем адекватный бюджет согласно потребностям комплекса.
• Мы организуем работу персонала так, чтобы комплекс был чистым и ухоженным.
• Мы нанимаем персонал комплекса (если необходимо), следим за его работой, платим зарплату и все обязательные платежи от имени комплекса (согласно трудовому кодексу Турции).
• Мы регулярно проверяем комплекс (обычно раз в неделю), не считая выездов в экстренных ситуациях, составляем отчет о состоянии комплекса, и в соответствии с ситуацией принимаем меры. На собрании мы можем предоставить все отчеты и дать рекомендации по поводу состояния комплекса, рассчитать бюджет и сроки работ.
• Мы контролируем все работы, которые производятся не сотрудниками комплекса, такие как доставка хим. средств для бассейна, покраска зданий, озеленение, борьба с вредителями и другие, для того чтобы все работы были произведены согласно правилам.
• Мы контролируем всю повседневную работу бассейна, работы смотрителя по очистке бассейна, добавления чистящих средств, работы насосов и всего оборудования и прилегающих к бассейну территорий.
• Мы контролируем всю территорию комплекса, ландшафт и тропинки внутри комплекса. Все поддерживается в отличном состоянии.
• Для того, чтобы контролировать все телекоммуникационное оборудование, установленное в комплексе, мы заключаем контракт с подрядчиком, который следит за тем, чтобы оборудование было в хорошем состоянии, все дефекты устраняются и ремонтируются в кратчайший срок.
• Мы контролируем и управляем всем техническим оборудованием комплекса таким как лифт, помпы для воды, освещение, генератор, выключатели, счетчики и все электрическое оборудование.
• Осуществляем регулярные инспекции и тестирование всего противопожарного оборудования для поддержания его в рабочем состоянии.
• Осуществляем регулярные инспекции и тестирование всего оборудования для пользования водой: насосные клапаны, счетчики, очищение сточных вод и утилизация загрязнений.
• Согласовываем регулярный сбор мусора с инспекцией от всех блоков комплекса.
• Собираем предложения от фирм и поставщиков услуг для предоставления информации на собрании собственников и обсуждения стоимости.
• Оформляем страховку на все здания комплекса и общую территорию комплекса (по решению собрания или управляющего комитета)
• Контролируем освещение комплекса в зависимости от времени суток.
• Ведем перечень всего оборудования и имущества комплекса.
• Помогаем общению собственников по вопросам комплекса между собой, если есть языковой барьер.
• Проводим собрания комплекса в соответствии с законодательством Турции.
• Ведем информационные группы в Whatsapp/Telegram на 3 языках в каждом комплексе для быстрого оповещения собственников.
• Открыты всем пожеланиям и предложениям от собственников для улучшения качества обслуживания.

Дополнительные услуги для собственников квартир, комплексы которых находятся у нас в обслуживании.

Собственники в комплексах, которые мы берем на обслуживание, могут получать дополнительные услуги в нашей компании. Дополнительное обслуживание может быть приостановлено в любой момент по договоренности.

• Открытие сервисного счета в нашей компании.
• Оплата коммунальных услуг в случае, если владелец оставляет нам денежные средства для оплаты. Информирование клиента, если деньги заканчиваются.
• Оплата налогов, если достаточно средств на счете.
• Помощь клиентам в любых официальных и банковских процедурах.
• Помощь клиентам в случае экстренной ситуации (болезнь, авария и т.п.)
• Подготовка квартиры к приезду хозяев или их гостей: проветривание, включение электричества, воды и т.д. (уборка квартиры будет включена в доп. платные сервисы).
• Помогать клиентам и их гостям с их просьбами, когда это возможно.
• Оплачивать различные услуги с сервисного счета клиента, если достаточно средств (заказ цветов, шаров, тортов, различных других товаров и услуг).
• Хранение дополнительных ключей у нас в офисе на экстренный случай или для подготовки квартиры к приезду.
• Проверка и проветривание ваших квартир, предоставление отчета об их состоянии.

Дополнительные сервисы, которые мы можем организовать для вас с участием наших партнеров.

• Организация регистрации абонентских номеров в компаниях, предоставляющих электричество и воду.
• Подбор квартиры для аренды вашим друзьям, родственникам, знакомым.
• Сбор предложений для проведения ремонта в вашей квартире. Информирование собственника о стоимости работ и, если проект одобрен, следить за выполнением и качеством работ.
• Организация индивидуальных трансферов в аэропорт/ из аэропорта на хороших машинах.
• Уборка квартир и стирка постельного белья по приемлемым ценам.
• Аренда машины по разумной цене.
• Подбор и покупка мебели для вашей квартиры.
• Проведение индивидуального подключения к интернету.
• Организация лицензированных экскурсий для вас и вашей группы.
• Оформление всех видов страхования.

Поскольку мы часть строительной компании Zodiac Group, мы так же всегда можем вам предложить инвестиционные проекты из первых рук и по самой выгодной цене (вы будете первые, кто будет узнавать про наши новые проекты), заработок на аренде вашей квартиры, покупку – продажу вашей недвижимости, подбор квартиры в строящемся либо готовом новом доме, оформление сделки купли – продажи и прочее.

Мы благодарим вас за проявленный интерес к нашей компании в качестве вашей возможной управляющей компании. Надеюсь, мы начнем сотрудничать в самое ближайшее время и наши отношения станут долгими и прочными.